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Notre formation est le point de départ idéal pour tous ceux qui souhaitent se lancer !
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Grâce à notre formation éligible au CPF, vous serez capable de :
Collecte d’informations : Inventaire existant, besoins utilisateurs, sources variées d’information
Méthodologie de recherche : Mots-clés, lecture rapide, prise de notes efficace
Traitement de l’information : Synthèse, veille informationnelle, sécurité et RGPD
Outils de productivité : Gestion d’agenda, Word, documents normés
Analyse et présentation : Excel (fonctions basiques et avancées), PowerPoint (photos, transitions)
Objectifs de l’écrit : Détermination des buts, méthode QQOQCCP, intentions
Identification des destinataires : Déterminer les destinataires, communication en interne et en externe
Méthodes d’analyse pour l’écrit : Utilisation des méthodes QQOQCCP, DESC, et des 7C
Diffusion de l’information : Choix de supports pour internes/externes, présentation visuelle
Rédaction et communication d’écrits professionnels : Buts, destinataires, méthodes d’analyse, supports
Types de classement : Alphabétique, numérique, thématique, chronologique, géographique etc
Évaluation du classement : Avantages/inconvénients, critères de sélection pour chaque type
Organisation des dossiers : Logique de classement, structure, titres pertinents, évolution
Gestion de l’archivage : Méthodes d’archivage, traçabilité, gestion documentaire (GED, SAE)
Stockage et rôle de l’assistante : Supports numériques, durée de vie, rôle de l’assistante
Correspondance courante : Commande, livraison, réclamations, paiement, réservation, invitation etc
Documents internes : Comptes-rendus (réunion, activité, incident), procès-verbaux, rapports
Dynamique de groupe : Phénomènes de groupe, facteurs de cohésion et de scission
Gestion de conflits : Prévention des situations conflictuelles, résolution et désamorçage
Interactions : Communication efficace, gestion des documents, compréhension collective
Formations tous publics : Cette formation 100% en ligne est tout public.
Accessibilité handicap : Plus d’informations dans le programme téléchargeable.
✔ Mentorat avec un expert du secteur : 10 séances privées pendant 1 an
✔ Coaching personnalisé : Conseils, accompagnement et suivi des objectifs jusqu’à la certification
✔ Masterclass interactives animées en direct par un professionnel du secteur
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✔ Supports de formation variés : Vidéos, PowerPoint, Podcasts et PDF
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✔ Accès illimité aux contenus et à toutes les mises à jour pendant 3 ans
✔ Mentorat avec un expert du secteur : séances privées illimitées* pendant 1 an
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✔ Aide à l’organisation et conseils pratiques pour la meilleure expérience d’apprentissage
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*à raison de 1 séance/jour
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