Assurer l’accueil du patient, optimiser le planning médecin/soignant et savoir traiter les courriers.
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Bloc de compétences n°1 : « Organiser les opérations de gestion administrative et assurer une communication professionnelle » de la Certification professionnelle PIGIER « Secrétaire médical » (RNCP 36491)
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Pas de diplôme requis au préalable. Accessible à tous les débutants qui souhaitent se lancer.
Devenir secrétaire médicale, assistant médico-social ou télésecrétaire médicale avec un salaire net allant de 1 400€ à 1 950€ par mois.
En quelques points clés, vous serez capable de :
Toutes les bonnes pratiques pour assurer l’accueil téléphonique et physique du secrétariat aussi bien en français qu’en anglais. Nous vous apporterons les moyens pour répondre aux questions des patients, les mettre en confiance et résoudre d’éventuelles situations conflictuelles.
Apprenez à fixer et gérer les rendez-vous de façon optimale ! Le planning du médecin/soignant deviendra votre terrain de jeu. Il en sera de même pour les outils de bureautique et les logiciels métiers qui vous permettront d’actualiser les dossiers patients.
Un objectif : vous rendre 100% opérationnel sur le traitement des courriers et sur l’ensemble des documents spécifiques à son domaine d’activité. Tri, enregistrement, traitement, diffusion et archivage n’auront plus de secret pour vous !
Le domaine du secrétariat médical est d’une grande importance pour le secteur de la santé, car les secrétaires médicaux sont chargés de la gestion administrative des cabinets médicaux et des hôpitaux.
Leurs principales tâches comprennent la gestion des dossiers médicaux des patients, la prise de rendez-vous et la gestion des paiements. Pour réussir dans ce domaine, il est essentiel de posséder des compétences clés telles qu’une excellente communication orale et écrite, une capacité à gérer son temps et ses priorités, ainsi qu’une bonne connaissance des normes et des règles de confidentialité médicales.
Les secrétaires médicaux peuvent exercer leur métier dans divers établissements de santé, tels que des cabinets médicaux privés, des hôpitaux, des cliniques, des centres de soins ambulatoires et d’autres établissements similaires.
Vous pouvez prétendre à un salaire allant de 21 600€ à 30 000€ brut par an. Votre expérience et vos compétences vous permettent une évolution rapide.
Toutes nos formations sont certifiantes et professionnalisantes. Vous pourrez ainsi justifier des compétences acquises durant votre formation et attester de votre valeur sur le marché de l'emploi !
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Avançons ensemble vers votre réussite ! Nos mentors sont là pour vous accompagner dans votre progression. Vous pouvez prendre rendez-vous avec eux en fonction de vos disponibilités.
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