Nos formations, entièrement digitalisées, sont accessibles à toute personne pouvant utiliser un ordinateur, une tablette, ou un smartphone, que ce soit de manière autonome ou avec une aide.
Nous mettons à disposition des contenus de formation sous format écrit et des visuels pour les notions clés. Les apprenants ont accès à nos contenus audio, nos podcasts, et un soutien téléphonique renforcé avec nos mentors.
Chaque situation est unique, et nous nous engageons à étudier chaque cas pour proposer un accompagnement adapté. Vous retrouverez le contact de notre référent handicap en bas de page.
Retrouvez toutes les informations utiles en fonction de votre situation.
Profitez de solutions d'accessibilité pour suivre votre formation en autonomie.
Découvrez notre guide pratique pour suivre une formation.
Vous pouvez évoquer votre situation et poser toute question, à tout moment, auprès de notre référent handicap ou de tout autre interlocuteur de L’École Française. Néanmoins, pour une meilleure prise en charge, nous vous invitons à vous manifester le plus tôt possible, dès vos premiers échanges avec un membre de nos équipes.
Un membre clé de notre équipe d’accompagnement technique et pédagogique est effectivement à votre disposition en qualité de référent handicap. Interlocuteur privilégié de toute personne en situation de handicap, il a pour mission d’écouter ses besoins particuliers, d’y apporter des réponses personnalisées et adaptées à sa situation et de coordonner les acteurs de l’accompagnement (notamment commerciale, pédagogique et d’accompagnement) dans son parcours de formation et vers l’emploi.
Il est à votre disposition :
– par téléphone au : 01 76 39 07 92
– par email à : [email protected].
Nous ne vous questionnerons pas sur la nature de votre handicap mais sur vos contraintes, vos besoins particuliers ou les conséquences du handicap sur votre capacité d’apprentissage, et ce dans le but de mettre en place les solutions d’apprentissage et de passage des examens les mieux adaptées à votre situation. Nous nous engageons à respecter le caractère confidentiel des informations que vous nous communiqueriez.
Le programme et le déroulé de nos formations sont pensés pour être accessibles au plus grand nombre :
Pour en savoir plus, nous vous invitons à :
Oui ! Vous pouvez réaliser votre apprentissage avec prise en charge de la formation par les OPCO au sein des départements et régions d’outre-mer (la Guadeloupe, la Martinique, la Réunion, Mayotte, la Guyane) contrairement aux TOM où la prise en charge sera supportée par l’entreprise uniquement.
Notre service d’accompagnement technique est sensibilisé à la situation des personnes en situation de handicap et à votre disposition pour résoudre toute difficulté d’ordre technique. Nous fournissons par ailleurs des guides d’utilisation détaillés pour la navigation sur notre plateforme pédagogique en ligne et pouvons vous guider étape par étape.
Nous encourageons vivement tous nos apprenants à nous faire part de leur avis ! N’hésitez pas à nous transmettre vos commentaires par e-mail, téléphone ou en répondant aux différents sondages de satisfaction que nous vous adressons. Vos suggestions sont précieuses pour nous aider à améliorer continuellement notre offre de formation.