Financée & rémunérée

Niveau obtenu :

Bachelor Marketing & Communication en Apprentissage

Passionné par le marketing ? Développez à domicile des compétences clés et maîtrisez des stratégies innovantes grâce à notre Bachelor Marketing & Communication en apprentissage et à distance. Apprenez les tendances du secteur et boostez votre carrière !
Bachelor Marketing & Communication en Apprentissage
Lire la vidéo

Formation Bachelor Marketing & Communication en apprentissage et en ligne

Saisissez l’opportunité de lancer ou relancer votre carrière ! Notre formation diplômante et en distanciel vous permet d’acquérir des compétences stratégiques essentielles pour réussir dans le marketing et la communication. Profitez des avantages de la formation à distance et de la formation en apprentissage pour une expérience flexible et enrichissante.

100% professionnalisant

Obtenez le Bachelor ISCOM « Responsable de Communication » (RNCP36650)

Accessible à partir de Bac+2

Permet d’obtenir un diplôme de niveau Bac+3

Bénéficiez du statut de salarié rémunéré

100% flexible

Durée de la formation : 12 mois

Vos frais de formation pris en charge

100% en ligne avec un accompagnement personnalisé

Rentrée à tout moment

Obtenez le titre de niveau 6 « Responsable de communication » enregistré au RNCP, sous le numéro RNCP36650, par décision de France Compétences du 01/07/2022

Conditions tarifaires :
Coût de la formation : 7 300 €. Ce coût est pris en charge, en tout ou partie, par l’OPCO dont dépend l’entreprise. En cas de reste à charge, celui-ci est supporté par l’entreprise. Aucune contrepartie financière ne peut être demandée à l’apprenti (ou à son représentant légal).

Pré requis

  • Avoir validé un Bac+2
  • Avoir entre 16 et 29 ans à la date de signature du contrat.
  • Pour les plus de 29 ans, les apprenants avec une Reconnaissance en Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH) ou les sportifs de haut niveau ou les apprentis préparant un diplôme ou titre supérieur à celui obtenu ou les personnes ayant un projet de création ou de reprise d’entreprise pourront prétendre au contrat d’apprentissage.

Objectifs et compétences clés

Obtenez votre Bachelor Marketing & Communication et boostez votre carrière ! Développez des compétences stratégiques et créatives pour réussir dans un secteur en pleine transformation avec notre formation diplômante conçue pour vous propulser vers l’excellence.

Objectifs

  • Piloter l’ensemble des actions de marketing et de communication du digital à l’évènementiel en passant par les réseaux sociaux et le marketing direct.  
  • Maîtriser les enjeux stratégiques pour proposer des actions en adéquation avec les objectifs de l’entreprise.

Compétences

Stratégie et analyse marketing
  • Choisir de façon stratégique des leviers marketing en fonction de la cible et des tendances du marché
  • Suivre les performances des actions marketing
  • Faire du reporting
  • Planifier des actions de communication
  • Coordonner les différentes équipes
  • Organiser des événements
  • Créer des supports adaptés à chaque canal (print, web, réseaux sociaux, presse, etc.)
  • Gérer les réseaux sociaux et leur stratégie éditoriale (community management)
  • Rédiger du contenu engageant (articles, posts réseaux sociaux, newsletters…)

Le programme de notre formation Bachelor Marketing & Communication en Apprentissage

La formation s’effectue en 12 mois

Analyser et formuler un brief de communication

150 heures
  • <ul>
    <li><strong>Fondamentaux du marketing :</strong> Comprendre les bases, les types et l’évolution du marketing pour cerner son rôle stratégique au sein de l’entreprise.</li>
    <li><strong>Analyse de l’environnement :</strong> Utiliser veille stratégique, modèles PESTEL et Porter pour anticiper les opportunités et menaces du marché.</li>
    <li><strong>Étude de marché structurée :</strong> Suivre les étapes clés de l’étude de marché pour définir, collecter et analyser les données utiles à la prise de décision.</li>
    <li><strong>Benchmark et concurrence :</strong> Identifier les concurrents, évaluer leur positionnement et exploiter le SWOT et le benchmark pour affiner sa stratégie.</li>
    <li><strong>Communication responsable :</strong> Intégrer les enjeux RSE et légaux dans la communication pour développer une stratégie cohérente, éthique et durable.</li>
    </ul>

Elaborer une stratégie marketing et communication

75 heures
  • Construction de la marque : Définir l’identité, l’image et les fonctions de la marque pour asseoir sa légitimité et sa valeur perçue sur le marché.
  • Ciblage stratégique : Utiliser segmentation, typologies et personas pour identifier précisément sa cible et adapter son offre.
  • Objectifs marketing clairs : Définir des objectifs SMART pour piloter efficacement les actions de notoriété, d’acquisition et de fidélisation.
  • Positionnement différenciant : Élaborer un positionnement unique via le marketing mix (produit, prix, distribution, communication).
  • Cohérence de marque : Formaliser la plateforme de marque, la charte graphique et éditoriale pour assurer une communication homogène.

Elaborer la copy stratégie et piloter la création offline

150 heures
  • Stratégie éditoriale structurée : Définir une ligne éditoriale claire, segmenter les messages selon les cibles et planifier les contenus pour chaque support et canal.
  • Production et diffusion de contenus : Créer des contenus adaptés aux supports (web, réseaux sociaux, newsletters), tout en respectant UX, formats et calendrier éditorial.
  • Pilotage des campagnes digitales : Utiliser les outils Google Ads, GA4 et Data Studio pour optimiser les performances et ajuster les actions publicitaires.
  • Référencement et influence : Maîtriser SEO/SEA, collaborer avec des influenceurs et suivre les résultats via des KPIs précis pour améliorer la visibilité.
  • Choix des supports et analyse des résultats : Sélectionner les bons canaux, créer un plan de communication cohérent et évaluer l’efficacité via indicateurs clés.

Organiser, piloter et évaluer un plan de communication

75 heures
  • Organisation d’un évènement : Structurer un projet événementiel via un cahier des charges, une gestion logistique rigoureuse et un suivi en mode projet.
  • Suivi post-évènement : Évaluer l’impact à l’aide de sondages, d’analyses des retombées et de conclusions pour optimiser les futurs évènements.
  • Mesure de la rentabilité : Calculer les indicateurs clés (CPL, CLV, taux de conversion) pour piloter les performances et justifier les investissements.
  • Reporting et analyse de performance : Utiliser outils digitaux (Google Analytics, Meta Ads, Metricool) pour analyser et améliorer les actions menées.
  • Pilotage et ROI digital : Mettre en place un suivi précis avec CRM, automation et lead scoring pour maximiser l’efficacité et mesurer le retour sur investissement.

Calculez votre salaire minimum :

Quel est votre âge ?
19 ans

Rémunération :
soit 51% du SMIC brut*
*à titre indicatif

901.13

Votre rémunération en alternance

Découvrez une estimation de votre salaire pendant votre alternance grâce à notre simulateur de rémunération.

Les métiers accessibles durant et après votre formation en apprentissage

L’apprentissage en marketing et communication représente une première expérience professionnelle reconnue et fortement valorisée dans le secteur. Elle facilite grandement votre insertion sur des postes tels que :

En plus, l’alternance offre souvent une voie directe vers l’emploi : de nombreux alternants se voient proposer un CDI à l’issue de leur formation. C’est une opportunité unique de démarrer votre carrière sur des bases solides, armé d’une expérience concrète et d’un diplôme reconnu.

De nombreuses structures recrutent des apprentis en marketing et communication, ce qui garantit une variété d’opportunités. Parmi les principaux types d’organisations, il y a notamment :

  • Les entreprises privées : les grandes entreprises, les PME et les start-ups de divers secteurs recherchent des apprentis pour renforcer leurs équipes marketing et communication.
  • Les agences de communication et de publicité : ces agences accompagnent les clients dans la promotion de leur image et de leurs produits, offrant aux apprentis l’occasion de travailler sur des projets variés.
  • Les organismes publics et les associations : Les administrations, les collectivités territoriales et les associations recrutent également des apprentis pour gérer leurs actions de communication et sensibiliser le public à leurs missions.

Les perspectives de recrutement en marketing et communication en France sont prometteuses, notamment grâce à l’essor de l’innovation et de la transition écologique. Les secteurs du numérique, de la transition écologique et du commerce sont en pleine transformation, générant une demande accrue pour des professionnels du marketing et de la communication.

Ces secteurs s’annoncent ainsi dynamiques, avec des opportunités croissantes pour les professionnels qualifiés, soutenues par des investissements accrus et une reconnaissance de l’importance stratégique de ces fonctions.

En ce qui concerne la rémunération dans le secteur du marketing et de la communication, elle dépend du poste occupé, de l’expérience, de la localisation et de la taille de l’entreprise.

Toutefois, une fois diplômé, les portes s’ouvrent à des opportunités de carrière avec des salaires attractifs, généralement compris entre 28 000€ et 40 000€ brut par an.

Découvrez notre coaching pour trouver votre alternance

Avec notre programme de coaching, nous vous aidons à décrocher l’alternance qui correspond à vos ambitions :

  • Optimisation de votre CV et lettre de motivation, pour vous démarquer.
  • Préparation aux entretiens, avec des conseils personnalisés.
  • Accompagnement dans la recherche, pour cibler les bonnes opportunités
  • Suivi personnalisé, jusqu’à la signature de votre contrat.
  • Un véritable coup de pouce pour réussir votre entrée dans le monde professionnel !
Lire la vidéo

Obtenez une solide certification en Marketing et Communication

L’ISCOM, fondée en 1986, est une école de référence en communication, marketing, relations publiques et publicité. Elle se distingue par une pédagogie pratique et innovante, formant des professionnels aptes à concevoir des stratégies de communication efficaces sur tous les canaux, du traditionnel au digital.

Grande École

Depuis 1986

Valorisée

ISCOM

Le choix d’une alternance flexible

Un rythme défini sur mesure

Suivez votre formation 100% en ligne à votre rythme. Grâce à notre CFA à distance, plus de contraintes de temps ni de lieu. Vous pouvez commencer à tout moment de l’année partout en France !

Notre accompagnement chez L'École Francaise
Réseau Pro

Des entreprises prêtes à vous accueillir

Bénéficiez des offres de recrutement de notre réseau d’entreprises ! Intégrez des structures dynamiques et engagées pour mettre en application vos nouvelles compétences directement sur le terrain.

Expérience pro

Se former tout en étant rémunéré

L’apprentissage est la solution idéale pour apprendre un métier tout en étant rémunéré. Profitez également de la prise en charge des frais de formation par votre entreprise d’accueil !

Un rythme défini sur mesure

Suivez votre formation 100% en ligne à votre rythme. Grâce à notre CFA à distance, plus de contraintes de temps ni de lieu. Vous pouvez commencer à tout moment de l’année partout en France !

Notre accompagnement chez L'École Francaise
Réseau Pro

Des entreprises prêtes à vous accueillir

Bénéficiez des offres de recrutement de notre réseau d’entreprises ! Intégrez des structures dynamiques et engagées pour mettre en application vos nouvelles compétences directement sur le terrain.

Expérience pro

Se former tout en étant rémunéré

L’apprentissage est la solution idéale pour apprendre un métier tout en étant rémunéré. Profitez également de la prise en charge des frais de formation par votre entreprise d’accueil !

Inscrivez-vous chez LÉcole Française

Participez à notre journée portes ouvertes (JPO) et découvrez l'alternance par L’École Française !

Rejoignez-nous lors de nos journées portes ouvertes pour découvrir tout ce que L’École Française peut vous offrir.
Au programme, plongez dans une présentation :

  • Nos formations, adaptées à vos projets professionnels
  • Le fonctionnement de l’alternance, simple et efficace
  • Notre accompagnement, personnalisé à chaque étape
  • Les avantages de l’alternance en ligne, flexibilité et gain de temps

Une occasion idéale pour poser toutes vos questions et imaginer votre avenir professionnel avec nous !

Une plateforme intuitive pour maximiser votre apprentissage !

Retrouvez l’ensemble de votre formation sur notre plateforme tout-en-un : ressources pédagogiques, accompagnement, exercices, et bien plus encore vous attendent !

Notre LMS pour votre apprentissage
Lire la vidéo sur Notre LMS pour votre apprentissage
Formule d’accompagnement
Des bases solides pour garantir votre réussite, un pas vers le succès.
Inclus dans la formule d’accompagnement :

Mentorat avec un professionnel du secteur : 15 Rendez-vous privés maximum pendant 12 mois

Vidéos accessibles pendant 2 ans

 

Un coach dédié à vos côtés tout au long de votre apprentissage

Accompagnement personnalisé dans votre recherche d’entreprise d’accueil avec un chargé de placement et de la relation entreprise

Des webinaires spécifiques au bachelor : notions clés, cas pratiques, corrections d’exercices, modules complémentaires, etc.

Des webinaires méthodologiques : méthodologie, préparation aux examens, motivation, etc.

Fiches pratiques et supports de cours téléchargeables

Service client privilégié par e-mail, tchat et téléphone

Les indicateurs de performance

Taux d'interruption en cours de formation

sur l’année 2024
16.67%

Taux de rupture des contrats d'apprentissage conclus

sur l’année 2024
0%

Taux de poursuite
d'études

sur l’année 2024
indicateur
en cours de collecte

Taux d'insertion professionnelle

sur l’année 2024
indicateur
en cours de collecte

Les questions fréquentes sur le bachelor marketing et communication en apprentissage

Comment fonctionne le bachelor marketing et communication en alternance ?

Le bachelor en marketing et communication en apprentissage fonctionne selon un modèle qui combine à la fois des périodes de cours théoriques dispensés par l’école et des périodes de travail en entreprise. Voici comment cela fonctionne généralement :

  1. Cours théoriques : Les étudiants suivent des cours théoriques dispensés par l’école, où ils acquièrent des connaissances essentielles en marketing, communication, stratégie digitale, gestion de projet, etc. Ces cours peuvent se dérouler en ligne ou en présentiel, selon le format de l’école.
  2. Travail en entreprise : En parallèle des cours, les étudiants travaillent en entreprise, où ils mettent en pratique les compétences acquises en cours et développent leur expérience professionnelle. Ces périodes en entreprise peuvent varier en fonction du programme et peuvent être organisées sous forme de stages ou d’apprentissage en entreprise.
  3. Apprentissage : Les étudiants alternent entre les périodes de cours à l’école et les périodes de travail en entreprise selon un calendrier préétabli. Cet apprentissage permet aux étudiants de combiner théorie et pratique, ce qui favorise une meilleure intégration des connaissances et une acquisition plus rapide de compétences professionnelles.
  4. Accompagnement : Tout au long de leur formation, les étudiants bénéficient d’un suivi et d’un accompagnement personnalisé de la part de l’école et de l’entreprise d’accueil. Cela peut inclure des séances de tutorat, des évaluations régulières et des conseils pour maximiser leur réussite tant sur le plan académique que professionnel.

En résumé, le bachelor en marketing et communication en apprentissage offre aux étudiants une formation complète en combinant cours théoriques et expérience professionnelle en entreprise, ce qui leur permet de développer à la fois des compétences techniques et des compétences pratiques indispensables pour réussir dans le domaine du marketing et de la communication.

Qui finance la formation le bachelor marketing et communication en apprentissage?

La formation en apprentissage est financée par plusieurs acteurs, notamment :

  1. L’entreprise d’accueil : L’entreprise qui recrute l’alternant est souvent le principal financeur de sa formation en apprentissage. Elle prend en charge les frais de formation professionnelle de l’alternant, ainsi que sa rémunération pendant les périodes de travail en entreprise.
  2. L’État : L’État joue un rôle important dans le financement de la formation en apprentissage. Il accorde des aides financières aux entreprises qui recrutent des alternants, telles que les aides à l’apprentissage ou les exonérations de charges sociales. De plus, l’État subventionne souvent les centres de formation en alternance.
  3. Les organismes paritaires collecteurs agréés (OPCA) : Ces organismes collectent les fonds de la formation professionnelle continue des entreprises et les redistribuent, en partie, pour financer la formation en apprentissage. Ils peuvent également proposer des aides spécifiques aux entreprises pour le recrutement et la formation d’alternants.
  4. L’apprenti : Dans certains cas, l’alternant peut contribuer au financement de sa formation en apprentissage, notamment en utilisant son Compte Personnel de Formation (CPF) pour financer une partie des frais de formation ou en percevant une rémunération de l’entreprise pendant les périodes de travail.

En résumé, la formation en apprentissage est financée par une combinaison de contributions de l’entreprise d’accueil, de l’État, des organismes collecteurs et parfois de l’apprenti lui-même. Cette approche permet de rendre la formation en apprentissage accessible à un plus grand nombre de personnes tout en répondant aux besoins en compétences des entreprises.

Quel est le salaire d'un étudiant en bachelor marketing et communication en apprentissage ?

Le salaire d’un étudiant en apprentissage varie en fonction de plusieurs facteurs, notamment de son âge, de son niveau d’études, du type de contrat d’alternance (contrat d’apprentissage ou contrat de professionnalisation), de l’entreprise d’accueil et de la convention collective applicable. Voici quelques éléments à prendre en compte :

  1. Âge de l’apprenti : Le salaire peut varier en fonction de l’âge de l’apprenti. En général, plus l’alternant est âgé, plus sa rémunération est élevée.
  2. Niveau d’études : Les étudiants en apprentissage sont généralement rémunérés en fonction de leur niveau d’études. Un étudiant en bac+3 peut percevoir un salaire plus élevé qu’un étudiant en bac+2, par exemple.
  3. Type de contrat : Le contrat d’apprentissage et le contrat de professionnalisation ont des règles spécifiques en matière de rémunération. Les salaires peuvent donc varier en fonction du type de contrat choisi.
  4. Convention collective : La rémunération de l’alternant peut également être déterminée par la convention collective applicable dans l’entreprise d’accueil. Certains secteurs ont des grilles de salaires spécifiques pour les alternants.
  5. Taille de l’entreprise : Les grandes entreprises ont parfois des politiques de rémunération plus généreuses pour les alternants que les petites entreprises.

En règle générale, le salaire d’un étudiant en apprentissage est souvent fixé en pourcentage du SMIC (Salaire Minimum Interprofessionnel de Croissance) en fonction de son âge et de son niveau d’études. Il peut également être augmenté au fur et à mesure que l’alternant progresse dans sa formation et gagne en expérience professionnelle. Il est recommandé de se renseigner auprès de l’entreprise d’accueil ou du service des ressources humaines pour connaître précisément le montant du salaire proposé.

Quels sont les avantages d'un bachelor marketing et communication en apprentissage ?

Le bachelor en apprentissage offre de nombreux avantages pour les étudiants qui souhaitent combiner études supérieures et expérience professionnelle. Voici quelques-uns des principaux avantages :

  1. Expérience professionnelle : L’apprentissage permet aux étudiants d’acquérir une expérience professionnelle concrète et valorisante dès le début de leurs études. En travaillant au sein d’une entreprise, ils développent des compétences pratiques recherchées par les employeurs.
  2. Insertion professionnelle facilitée : Les étudiants en apprentissage ont un avantage significatif sur le marché du travail, car ils possèdent déjà une expérience professionnelle significative à la fin de leurs études. Ils sont souvent mieux préparés à intégrer le monde du travail et ont plus de facilité à trouver un emploi après l’obtention de leur diplôme.
  3. Rémunération : Les étudiants en apprentissage perçoivent une rémunération de la part de l’entreprise d’accueil, ce qui leur permet de financer une partie de leurs études et de subvenir à leurs besoins financiers. Cette rémunération peut également constituer un premier salaire pour certains étudiants.
  4. Financement des études : L’apprentissage permet aux étudiants de financer une partie, voire la totalité, de leurs frais de scolarité grâce à la rémunération perçue en entreprise. Cela réduit la dépendance financière vis-à-vis des parents ou des prêts étudiants.
  5. Acquisition de compétences transversales : En travaillant dans un environnement professionnel, les étudiants en apprentissage développent des compétences transversales telles que la gestion du temps, la communication, le travail en équipe et la résolution de problèmes, qui sont essentielles dans toutes les carrières.
  6. Réseau professionnel : L’apprentissage permet aux étudiants de se constituer un réseau professionnel dès le début de leur carrière. Ils peuvent établir des contacts précieux avec des professionnels du secteur et augmenter leurs chances de trouver un emploi à la fin de leurs études.

En résumé, le bachelor en apprentissage offre aux étudiants une opportunité unique de combiner études supérieures et expérience professionnelle, ce qui les prépare efficacement à intégrer le marché du travail et à réussir leur carrière professionnelle.

Pourquoi choisir un bachelor marketing et communication en apprentissage dans une école de formation en ligne ?

Choisir un bachelor en apprentissage dans une école de formation en ligne présente plusieurs avantages significatifs :

  1. Flexibilité horaire : Les écoles de formation en ligne offrent une flexibilité horaire qui permet aux étudiants en apprentissage de concilier plus facilement leurs études avec leur emploi du temps professionnel. Ils peuvent accéder aux cours en ligne à tout moment et depuis n’importe où, ce qui facilite l’organisation de leur emploi du temps.
  2. Accessibilité géographique : Les écoles de formation en ligne éliminent les contraintes géographiques en permettant aux étudiants d’accéder à des programmes d’apprentissage de qualité, quel que soit leur lieu de résidence. Cela élargit les opportunités pour les étudiants qui ne peuvent pas se déplacer ou qui vivent loin des grandes villes.
  3. Économies financières : Les études en ligne peuvent être moins coûteuses que les formations traditionnelles en présentiel, car elles permettent d’éviter les frais de déplacement, d’hébergement et parfois même les frais de scolarité plus élevés. De plus, les étudiants en apprentissage peuvent bénéficier d’une rémunération de la part de leur entreprise d’accueil, ce qui peut contribuer à couvrir une partie des frais de formation.
  4. Environnement d’apprentissage personnalisé : Les plateformes d’apprentissage en ligne permettent aux étudiants d’avancer à leur propre rythme et de personnaliser leur expérience d’apprentissage en fonction de leurs besoins et de leurs préférences. Cela favorise un apprentissage plus efficace et adapté à chaque individu.
  5. Qualité des formations : Les écoles de formation en ligne proposent souvent des programmes de haute qualité, conçus par des experts du domaine et régulièrement mis à jour pour répondre aux besoins du marché du travail. Les étudiants en apprentissage bénéficient donc d’une formation pertinente et adaptée aux exigences actuelles des entreprises.

En résumé, choisir un bachelor en apprentissage dans une école de formation en ligne offre aux étudiants la possibilité de bénéficier d’une formation de qualité, flexible et accessible, tout en leur permettant de concilier plus facilement leurs études avec leur vie professionnelle.

Quels débouchés après un bachelor marketing et communication en apprentissage ?

Après avoir obtenu un bachelor en marketing et communication en apprentissage, les diplômés ont accès à une variété de débouchés professionnels dans divers secteurs. Voici quelques exemples de carrières possibles :

  1. Chargé de communication : Ils peuvent travailler en tant que chargé de communication au sein d’entreprises, d’agences de communication ou d’organisations à but non lucratif, où ils sont responsables de la conception et de la mise en œuvre de stratégies de communication pour promouvoir les produits, services ou valeurs de l’organisation.
  2. Assistant marketing : Certains diplômés peuvent occuper des postes d’assistant marketing, où ils apportent un soutien administratif et opérationnel à l’équipe marketing dans la réalisation de campagnes publicitaires, d’études de marché et de gestion des réseaux sociaux.
  3. Community manager : Ils peuvent se spécialiser dans le domaine du community management, où ils sont chargés de gérer et d’animer les communautés en ligne autour d’une marque ou d’une entreprise, en interagissant avec les utilisateurs sur les réseaux sociaux et en créant du contenu engageant.
  4. Responsable de communication digitale : Certains diplômés peuvent évoluer vers des postes de responsables de communication digitale, où ils sont responsables de la stratégie de communication en ligne de l’entreprise, y compris la gestion du site web, des réseaux sociaux, du marketing par e-mail, etc.
  5. Chef de projet marketing : Ils peuvent occuper des postes de chef de projet marketing, où ils sont chargés de planifier, coordonner et mettre en œuvre des projets marketing complexes, tels que le lancement d’un nouveau produit ou la création d’une campagne publicitaire.
  6. Consultant en marketing : Certains diplômés peuvent travailler en tant que consultants en marketing, où ils conseillent les entreprises sur leur stratégie marketing, les aidant à identifier les opportunités de croissance et à élaborer des plans d’action efficaces.

En résumé, un bachelor en marketing et communication en apprentissage ouvre la voie à une multitude de possibilités de carrière passionnantes dans les domaines du marketing, de la communication et du digital. Les diplômés peuvent choisir parmi une variété de rôles et de secteurs d’activité en fonction de leurs intérêts et de leurs objectifs professionnels.

Nos articles sur la thématique : Marketing et Communication

Découvrir d'autres formations en apprentissage