Devenir
Secrétaire médicale

Cette fiche métier secrétaire médicale détaille toutes les informations nécessaires pour comprendre le métier de secrétaire médicale, ses missions, compétences requises, opportunités professionnelles et perspectives d’évolution.
83%
d’insertion professionnelle à 6 mois pour les diplômés du titre certifié secrétaire médicale (RNCP36491).
65%
des groupes médicaux pluridisciplinaires possède un secrétariat médical physique.
1400€ –
1600€
rémunération nette mensuelle moyenne pour une secrétaire médicale.

Pourquoi devenir secrétaire médicale ?

Le poste de secrétaire médicale est essentiel dans le domaine de la santé. La secrétaire médicale assure la gestion administrative et organisationnelle d’un cabinet médical, d’un hôpital ou d’un centre de santé. Cette fonction, qui relève du secrétariat médical, requiert des compétences en gestion, communication et une bonne maîtrise du vocabulaire médical.

Ce poste permet d’évoluer dans un environnement dynamique, d’être en contact direct avec les patients et d’avoir un rôle clé dans la coordination des soins. Il est accessible aussi bien aux jeunes diplômés qu’aux personnes en reconversion professionnelle.

Secrétariat médical et reconversion professionnelle

Le métier de secrétaire médicale est idéal pour une reconversion professionnelle grâce à son accessibilité, sa stabilité et ses opportunités d’emploi. En suivant une formation pour devenir secrétaire médicale, notamment en ligne, il est possible d’acquérir rapidement les compétences nécessaires pour occuper un poste de secrétaire médicale dans divers établissements de santé. Les horaires de secrétaire médicale sont souvent réguliers, ce qui favorise l’équilibre vie pro/perso. Accessible sans diplôme préalable avec une formation adaptée, le secrétariat médical représente une voie de reconversion stable et valorisante.

Le rôle de la secrétaire médicale

La secrétaire médicale est un maillon indispensable dans le fonctionnement des structures de santé. Elle assure un lien essentiel entre les patients, les médecins et les autres professionnels de santé. Son rôle consiste à accueillir les patients, gérer leurs dossiers médicaux et organiser les rendez-vous pour garantir une prise en charge optimale.

Bon à savoir

Le secrétariat médical à distance est en plein essor. Il est possible de devenir secrétaire médicale à distance grâce aux formations en ligne et aux nouveaux modes de travail comme le télésecrétariat. Ce modèle permet plus de flexibilité, notamment pour les personnes souhaitant travailler depuis chez elles.

En bref ses missions consistent à :

Les compétences pour travailler en tant que secrétaire médicale

Le métier de secrétaire médicale nécessite des compétences spécifiques et des qualités humaines essentielles pour offrir un accueil et un suivi administratif de qualité.

Les compétences

Maîtrise des logiciels de secrétariat médical, des outils bureautiques et des plateformes de gestion médicale.

Connaissance approfondie de la terminologie médicale, des protocoles de soins et des normes réglementaires en vigueur.

Compétences en gestion administrative, classement, archivage et traitement des dossiers médicaux avec respect du secret médical.

Bonne maîtrise des procédures de facturation, de remboursement des soins et des interactions avec les organismes de santé.

Les qualités

Sens du relationnel et empathie pour accueillir, informer et rassurer les patients au quotidien.

Organisation, rigueur et capacité d’adaptation pour gérer efficacement plusieurs tâches simultanément.

Discrétion et respect des obligations de confidentialité, garantissant un environnement professionnel sécurisé.

Aptitude à gérer le stress et les situations d’urgence avec calme et professionnalisme.

Tout savoir sur le secteur du secrétariat médical

Le secteur du secrétariat médical évolue constamment, adaptant ses pratiques et outils pour répondre aux besoins changeants du domaine de la santé. Projetez vous dans votre futur environnement de travail en tant que secrétaire médicale.

Le marché

 

Le secrétariat médical occupe un rôle essentiel dans l’efficacité des établissements de santé. Avec l’évolution des technologies de l’information et de la communication dans le secteur médical, la demande de secrétaires médicales compétentes et polyvalentes ne cesse de croître.
Leur expertise dans la gestion des informations médicales et l’organisation des tâches administratives est indispensable au bon fonctionnement des services de santé.

Avez-vous toutes les qualités d’une secrétaire médicale ? Découvrez le aujourd’hui !

Les entreprises qui recrutent

Les opportunités d’emploi pour une secrétaire médicale sont nombreuses et variées, permettant d’exercer aussi bien en milieu hospitalier qu’en cabinet privé ou à distance.

Voici les principaux employeurs du secteur :

  • Cabinets médicaux généralistes et spécialisés
  • Cliniques et hôpitaux publics et privés
  • Laboratoires d’analyses médicale
  • Centres de radiologie et d’imagerie médicale
  • Maisons de retraite et établissements de soins pour personnes âgées
  • Mutuelles et compagnies d’assurance santé
  • Entreprises de télésecrétariat médical

 

Vous souhaitez vous lancer ? Découvrez nos exemples de lettre de motivation pour secrétaire médicale !

Les formations pour devenir secrétaire médicale

Pour devenir secrétaire médicale, une formation spécialisée est essentielle. Il est conseillé d’obtenir un titre professionnel ou une certification reconnue pour augmenter ses chances d’embauche.

Pour tout savoir sur le métier de secrétaire médicale et sur les formations pour devenir secrétaire médicale, découvrez notre article « Secrétaire médicale : études, diplômes et débouchés ».

En plus de cette formation théorique, l’expérience pratique est cruciale. Des stages ou des périodes de travail en cabinet médical, hôpital ou autre établissement de santé sont vivement recommandés pour développer une compréhension concrète des défis du métier. Cette combinaison de formation théorique et pratique vous préparera efficacement à tous les aspects du rôle de secrétaire médicale.

Découvrez notre article « Comment trouver un stage de secrétaire médicale ?« 

Notre formation secrétaire médicale

Le titre certifié secrétaire médicale proposé par L’École Française constitue un excellent point de départ. Ce programme offre une formation complète, couvrant aussi bien les aspects administratifs du métier que les spécificités du secteur médical. Adapté aux besoins du marché, il inclut :

  • Des supports de formation variés pour un apprentissage ludique
  • Un accompagnement personnalisé et un suivi pédagogique
  • Une certification reconnue qui facilite l’insertion professionnelle
Les débouchés chez l'Ecole Francaise

Découvrir d'autres formations en secrétariat médical

Diplômante
Formation Titre Certifié Secrétaire médicale
8 à 9 mois
Prérequis : BEP/CAP
Éligible au CPF
Certifiante
Formation Secrétaire médicale : suivi du patient
1 à 4 mois
Prérequis : BEP/CAP
Éligible au CPF
Certifiante
Formation Secrétaire médicale : accueil & communication ​
1 à 4 mois
Prérequis : BEP/CAP
Éligible au CPF

Les évolutions de carrière possibles dans le Secrétariat Médical

Avec l’expérience et une formation complémentaire, la secrétaire médicale peut évoluer vers divers postes :

Coordinatrice médicale

Gestion d’une équipe de secrétaires médicales

Assistante de direction en santé

Supervision administrative d’un service médical

Secrétaire médicale indépendante

Prestations de secrétariat médical en freelance

Formatrice en secrétariat médical

Transmission des compétences aux futurs professionnels

Gestionnaire de dossiers médicaux

Administration des données et archivage médical

Chargée de relation patient

Rôle d’interface entre patients et établissements de santé

Maîtrisez les logiciels de gestion de dossiers médicaux, développez une expertise en gestion des plannings et en facturation médicale pour accéder à des postes à plus grande responsabilité.

Les questions fréquentes pour devenir secrétaire médicale

Quelles sont les études pour devenir secrétaire médicale ?

Pour devenir secrétaire médicale, plusieurs formations diplômantes sont particulièrement adaptées :

  • Formation Secrétaire Assistant Médico-Social (SAMS) : Cette formation offre un enseignement spécifique pour travailler dans le domaine médico-social. Elle couvre à la fois les aspects administratifs et les compétences nécessaires pour interagir efficacement dans un environnement de soins de santé.
  • Formation Service et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social (S2MS) : Ce cursus se concentre sur les services et prestations dans le secteur sanitaire et social, préparant aux rôles administratifs dans ces environnements.
  • Titre Certifié Secrétaire Médicale : Proposé par des établissements comme L’École Française, ce titre certifié offre une formation ciblée et pratique, idéale pour ceux qui cherchent un parcours direct vers le métier de secrétaire médicale.

Ces formations abordent divers aspects du métier, incluant la gestion des dossiers médicaux, la communication avec les patients et les professionnels de santé, et la maîtrise des outils bureautiques. Elles fournissent ainsi les compétences nécessaires pour une carrière réussie en tant que secrétaire médicale.

Vous n’avez pas de diplôme ? Découvrez comment devenir secrétaire médicale sans diplôme !

Comment devenir secrétaire médicale reconversion ?

Pour entamer une reconversion professionnelle et devenir secrétaire médicale, voici les étapes clés à suivre :

  • Formation spécialisée : Optez pour une formation spécifiquement conçue pour les secrétaires médicales. Les formations comme notre titre certifié de secrétaire médicale sont idéales pour acquérir rapidement les compétences nécessaires.
  • Formations complémentaires : Si vous avez déjà une expérience ou une formation dans le domaine administratif, des formations complémentaires en secrétariat médical comme notre formation secrétaire médicale et communication ou notre formation secrétaire médicale suivi du patient peuvent enrichir vos compétences et les orienter spécifiquement vers le secteur médical.
  • Stages ou expériences pratiques : Il est important d’acquérir de l’expérience pratique dans le milieu médical. Cherchez des opportunités de stages ou de travail temporaire dans des cabinets médicaux, des hôpitaux ou des cliniques pour appliquer vos connaissances et comprendre le fonctionnement quotidien du secteur.
  • Réseautage professionnel : Établissez des contacts dans le domaine médical. Participer à des événements professionnels, des salons ou des forums peut être un bon moyen de se créer un réseau et de trouver des opportunités d’emploi.

En suivant ces étapes, vous pourrez efficacement vous reconvertir en secrétaire médicale, un métier qui allie compétences administratives et interaction humaine au sein du secteur de la santé.

Est-ce que la formation secrétaire médicale est difficile ?

La difficulté de la formation de secrétaire médicale dépend de plusieurs facteurs, notamment de vos aptitudes et de votre expérience préalables. Cette formation exige un certain niveau de rigueur, d’organisation et d’attention aux détails, car elle couvre des domaines tels que la terminologie médicale, la gestion des dossiers patients, et les procédures administratives dans un contexte de santé.

Pour ceux qui ont déjà une expérience ou des compétences en administration, certains aspects de la formation peuvent être plus faciles à maîtriser. Cependant, la partie spécifique au secteur médical, comme la terminologie et les procédures spécifiques à la santé, peut nécessiter un apprentissage plus approfondi.

En somme, bien que la formation puisse présenter certains défis, elle reste largement accessible et est conçue pour préparer efficacement les apprenants à un rôle de secrétaire médicale. Avec de la motivation et un engagement dans les études, la plupart des gens sont capables de réussir cette formation.

Quels sont les inconvénients du métier de secrétaire médicale ?

Bien que le métier de secrétaire médicale soit gratifiant, il présente certains inconvénients, comme tout emploi :

  • Charge de travail : Les secrétaires médicales peuvent parfois faire face à une charge de travail importante, notamment dans les environnements très fréquentés comme les grands hôpitaux ou les cabinets médicaux très actifs.
  • Gestion du stress : Le rôle peut être stressant, notamment en raison de la gestion des urgences, de la nécessité de respecter des délais stricts et de la communication avec des patients parfois anxieux ou en détresse.
  • Exigences administratives : La gestion des tâches administratives peut être fastidieuse et répétitive, impliquant une attention constante aux détails et un suivi rigoureux.
  • Exposition émotionnelle : Travailler dans un environnement médical expose parfois à des situations émotionnellement difficiles, notamment dans les cas de maladies graves ou de patients en détresse.
  • Horaires : Selon l’établissement, les horaires peuvent être longs ou irréguliers, notamment dans les hôpitaux qui fonctionnent en continu.

Cependant, pour de nombreuses personnes, les aspects positifs du métier, tels que l’interaction humaine, la contribution au bien-être des patients et la variété des tâches, compensent largement ces inconvénients.

Quand commence la formation secrétaire médicale ?

Notre formation de secrétaire médicale a l’avantage de proposer des débuts de formation tout au long de l’année, grâce à notre format 100% en ligne. Cette flexibilité vous permet de commencer votre parcours d’apprentissage quand cela vous convient le mieux, sans avoir à attendre les rentrées traditionnelles. C’est un atout majeur pour ceux qui souhaitent gagner du temps sur leur avenir professionnel et s’adapter à leurs propres contraintes de temps et d’engagements personnels ou professionnels.

Quelles sont les perspectives d'évolution d'une secrétaire médicale ?

Avec l’expérience ou une formation complémentaire, une secrétaire médicale peut se spécialiser dans des domaines médicaux spécifiques, comme la radiologie, la chirurgie ou encore en laboratoire médical. Elle peut également évoluer vers des postes de gestion d’équipe tels que responsable de secrétariats médicaux ou encore gestionnaire administratif dans le secteur médical.

Quels horaires pour une secrétaire médicale ?

Les horaires d’une secrétaire médicale varient selon le type d’établissement :

  • En cabinet médical ou clinique privée : horaires de bureau classiques, généralement de 8h à 18h, avec des pauses ou horaires fractionnés.
  • En hôpital : travail en horaires variables, incluant parfois des gardes de nuit, week-ends et jours fériés en fonction des services.
  • En télésecrétariat médical : horaires flexibles selon les besoins des clients, pouvant inclure des permanences en soirée ou tôt le matin.

 

Découvrez un exemple de planning d’une secrétaire médicale.

Matin
Après-midi
Après-midi 780 px (12)
Découvrez notre sélection d’articles en lien avec le métier : Secrétaire médicale