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8 à 9 mois
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Formation Secrétaire médicale

Gérez efficacement les dossiers patients, assurez une communication interne fluide et organisez les consultations avec professionnalisme grâce à notre formation à distance diplômante en secrétariat médical.
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9,7/10 | 2220 avis
Plus de 15 ans d’expérience à soutenir nos apprenants
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certificateur

Formez-vous et devenez Secrétaire médicale 📚

Format

8 à 9 mois. Vous apprenez d’où vous voulez, à votre rythme, accompagné par nos mentors !

100% en ligne avec des séances de coaching à la demande en visioconférence.

Débouchés

Notre formation diplômante secrétaire médicale permet de devenir secrétaire médicale ou devenir télésecrétaire médicale avec un salaire net allant de 1 400€ à 1 950€ par mois.
Vous pourrez exercer en cabinet médical, maison de retraite, hôpital, clinique, laboratoire d’analyses, centre d’imagerie et bien plus encore.

Prérequis & expérience professionnelle

Avoir validé un niveau BEP/CAP. Accessible aux débutants qui souhaitent se lancer. Réaliser une période en entreprise de 30 jours au sein d’une structure médicale.

Expérience à réaliser :
La réalisation d’une période au sein d’une structure médical de 30 jours est obligatoire au cours de votre formation.

Objectifs

Optimisez la prise en charge des patients grâce à une organisation efficace. Devenez un élément essentiel au bon fonctionnement de la structure médicale.

Obtenez le titre certifié PIGIER « Secrétaire médical » (RNCP 36491) grâce à notre formation secrétaire médicale à distance reconnue par l’État.

Réalisez votre formation Secrétaire Médicale en alternance !

Une certification professionnelle enregistrée au Répertoire national des certifications professionnelles (RNCP) est constituée de plusieurs blocs de compétences. Les blocs de compétences représentent une modalité d’accès modulaire et progressive à la certification, dans le cadre d’un parcours de formation ou d’un processus de VAE, ou d’une combinatoire de ces modalités d’accès.
La certification qualité a été délivrée au titre de la ou des catégories d’actions suivantes : actions de de formation (OF – L.6313-1, 1°) ; actions de formations par apprentissage (CFA – L.6313-1, 4°)

Obtenez votre diplôme en secrétariat médical 🎓

DIPLÔME
  • 25 écoles réparties sur tout le territoire français
  • Plus de 13 000 étudiants formés par an
  • Un objectif : former aux métiers transversaux de bac à bac+5
  • L’appartenance à Eduservices, un puissant réseau d’écoles

Découvrez nos autres certifications secrétaire médicale en partenariat avec Pigier :
Formation Secrétaire Médicale : Suivi du Patient.
Formation Secrétaire Médicale : Accueil et Communication.

Pourquoi choisir la formation secrétaire médicale de L'École Française?

Une approche pratique

  • Démo de logiciels : Apprenez à utiliser des outils essentiels comme Doctolib.
  • Saynètes  et mise en situation : Projetez-vous dans votre futur métier avec des scénarios concrets.
  • Webinaires : Conseils et astuces par des pros du secteur.
  • Communauté : Echangez avec les autres apprenants sur notre groupe Facebook exclusif.

Des experts à votre service

  • Cours en vidéo : 4 formatrices, 4 expertises pour des leçons riches et complètes.
  • Mentor dédié : Un guide pour répondre à vos questions et vous conseiller.
  • Coach personnel : Pour vous guider vers la réussite

Une formation complète

Maîtrisez toutes les compétences clés, de la bureautique à l’accueil des patients, la gestion efficace de la structure médicale et l’organisation des agendas, pour exceller en milieu professionnel.

Développez également les qualités essentielles d’une secrétaire médicale !

Assurez efficacement les missions du secrétariat médical

En quelques points clés, vous serez capable de :

  • Assurer l’accueil téléphonique et physique
  • Optimiser la prise en charge du patient
  • Organiser de façon optimale le planning du médecin/soignant
  • Traiter efficacement les courriers et l’ensemble des documents
  • Assurer la gestion courante de la structure 
  • S’approprier le dossier patient
  • Connaître les prises en charge et les remboursements des frais de santé
  • Identifier les structures médicales et celles de la sécurité sociale
  • Découvrir les évolutions du secteur médical et la gestion des stocks
Formation Titre Certifié Secrétaire médicale

Formation Secrétaire médicale

Finançable CPF
8 à 9 mois
Mentorat
Diplômante

Le programme de notre formation secrétaire médicale

La formation s’effectue en 8 à 9 mois
Vous pouvez même la terminer plus tôt selon votre implication. Vous êtes libre de la suivre au rythme et aux horaires de votre choix.

L'accueil et la prise en charge du patient

  • Le système de soins français et le rôle de l’assurance maladie
  • La communication en milieu médical
  • L’accueil téléphonique en français
  • L’accueil physique et l’accueil en anglais
  • La gestion des publics
  • Classement et archivage
  • Traitement des courriers et courriels
  • Bureautique – Logiciel Outlook

Les outils de gestion courante et le traitement du dossier patient

  • Logiciels de gestion médicale et de gestion de rendez-vous
  • Bureautique Word
  • Les documents professionnels courants
  • Présentations normées – Courriel, notes, comte-rendu, etc.
  • Les documents courants du secteur sanitaire
  • Sténographie, Dactylographie et Terminologie médicale
  • Gestion des dossiers et des soins
  • Bureautique Excel
  • Le suivi de l’activité et la gestion courante
  • Bureautique PowerPoint
  • Le dossier administratif du patient
  • Le dossier médical et conservation des dossiers médicaux
  • Transmission, secret médical et droits du patient
  • Terminologies médicales & Examens cliniques

Le parcours patient

  • Les prises en charge
  • Mutuelles et tiers-payant
  • Le reste à charge
  • Nomenclatures et classifications
  • Télétransmission et équipements
  • Encaissements des actes médicaux
  • Les structures médicales et la sécurité sociale
  • Le fonctionnement de la carte Vitale et l’arrêt de travail
  • Veille documentaire et les évolutions du secteur
  • Gestion des stocks

Applications professionnelles

  • Utiliser les outils bureautiques et informatiques
  • Utiliser Excel / Google Sheet
  • Familiariser son oreille à l’anglais
  • Éviter les fautes courantes et enrichir son vocabulaire
  • S’entraîner à tenir une discussion lors d’un call, d’une réunion ou d’une présentation orale
  • Initiation à la RSE
  • La certification « Secrétaire médicale »

Découvrez nos formateurs experts dans leur domaine !

Valérie
Secrétaire médicale et Formatrice
Aide-soignante en milieu hospitalier pendant plus de 10 ans, Valérie s’est ensuite orientée vers le métier de secrétaire médicale en hôpital puis en tant qu’indépendante. C’est à la suite d’une formation spécialisée qu’elle est devenue formatrice, en plus de son métier actuel.
Formation Secrétaire médicale
Claire
Secrétaire médicale indépendante
Après plusieurs postes en tant que secrétaire médicale en laboratoires et hôpitaux, Claire maîtrise désormais toutes les facettes du métier : accueil, écoute et accompagnement. Elle exerce aujourd’hui à son compte pour plusieurs structures et partage sa passion en tant que formatrice !
Formation Secrétaire médicale

Nos apprenants témoignent

8.90
/ 10
est la note moyenne pour cette formation attribuée par les 607 apprenants ayant répondu à notre enquête de satisfaction.

Que faire après notre formation secrétaire médicale ?

Secteur

Le secteur du secrétariat médical offre de nombreuses opportunités professionnelles, avec une demande croissante de personnel qualifié dans les hôpitaux, les cliniques et les cabinets médicaux.

Grâce à l’évolution technologique, les secrétaires médicaux sont également confrontés à de nouveaux défis passionnants, notamment dans la gestion des dossiers électroniques et la coordination des soins.

Débouchés

  • Postes accessibles : Secrétaire médicale, Assistante médico-administrative, Télésecrétaire médicale
  • Compétences valorisées : Gestion administrative dans le secteur de la santé, secret professionnel, communication empathique et efficace, organisation rigoureuse, maîtrise des outils numériques et des logiciels spécifiques au domaine médical.
  • Évolution professionnelle : Possibilités de progression vers des postes à responsabilités plus élevées, gestion de grands projets de santé, ou même consultant en organisation médicale.

Salaire

  • Fourchette de salaire : Le revenu brut annuel se situe généralement entre 21 500 et 30 000 euros.
    Retrouvez notre article sur le salaire d’une secrétaire médicale.
  • Bonus & avantages : Selon l’employeur et le secteur, il peut y avoir des bénéfices additionnels tels que des primes et des avantages en nature.
  • Taux d’insertion professionnelle : 83% à 6 mois. (France compétences)

Les questions fréquentes sur la formation secrétaire médicale

Comment se déroule l'examen ?

Dans le cadre de notre formation diplômante secrétaire médicale l’examen se déroule à distance. La certification secrétaire médicale est composée de 2 blocs de compétences. Chaque bloc comporte une épreuve écrite et/ou orale indépendante les unes des autres.

  • Organiser les opérations de gestion administrative et assurer une communication professionnelle
    L’examen lié à ce bloc correspond à une étude de cas réalisée en e-surveillance sur la plateforme. Macertification.org, plateforme accessible depuis votre parcours de formation.
  • Contribuer à la gestion administrative de la structure médicale
    L’examen lié à ce bloc se compose d’un écrit et d’un oral portant sur une situation professionnelle réelle en entreprise.
    L’examen écrit est composé de trois parties : une fiche signalétique de l’entreprise, une fiche d’activité professionnelle et trois fiches de recherches personnelles. L’examen oral comporte 15 minutes de préparation, puis 15 minutes d’échange avec les membres du jury.

Quelle formation pour exercer ce métier ?

Pour devenir secrétaire médicale, plusieurs parcours de formation existent, adaptés à différents niveaux d’études et objectifs professionnels :

  • Titre professionnel secrétaire médicale : Formation spécialisée qui prépare spécifiquement au métier de secrétaire médicale, en couvrant les aspects essentiels tels que la gestion administrative médicale, la terminologie médicale, et la communication avec les patients et les professionnels de santé.
  • Baccalauréat professionnel : Des formations de niveau bac, telles que le Bac pro gestion-administration, peuvent constituer une première étape avant de se spécialiser dans le secrétariat médical. Ces formations offrent des bases solides en administration et gestion.
  • Formation SAMS (Secrétaire Assistant Médico-Social) : Une formation qui combine les compétences administratives avec une spécialisation dans le secteur médico-social.
  • Formation S2MS (Service et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social) : Cette formation se concentre sur les services et les prestations dans les domaines de la santé et du social, préparant ainsi aux aspects spécifiques du secrétariat médical.
  • Formations courtes et certifications : Idéales pour ceux qui souhaitent se spécialiser rapidement ou mettre à jour leurs compétences dans des domaines spécifiques du secrétariat médical.

Chaque parcours offre un angle différent pour entrer dans le domaine du secrétariat médical, qu’il s’agisse d’une formation généraliste suivie d’une spécialisation ou d’une formation directement axée sur le secrétariat médical.
Vous n’avez pas de diplôme ? Découvrez notre article devenir secrétaire médicale sans diplôme.

Quel est le salaire net ?

Le salaire net d’une secrétaire médicale peut varier en fonction de plusieurs facteurs tels que l’expérience, la région, le type d’établissement (public, privé, cabinet indépendant), et les qualifications spécifiques. Voici une idée générale des salaires pour les secrétaires médicales en France :

  • Secrétaire médicale débutante : En début de carrière, une secrétaire médicale peut s’attendre à un salaire net d’environ 1 400€ à 1 600€ par mois.
  • Secrétaire médicale avec expérience : Avec quelques années d’expérience, le salaire net peut augmenter pour se situer entre 1 800€ et 2 200€ par mois.
  • Secrétaire médicale dans un établissement public : Les salaires dans le secteur public sont généralement basés sur des grilles tarifaires et peuvent être légèrement différents de ceux du secteur privé.
  • Secrétaire médicale spécialisée ou dans des zones à forte demande : Dans certaines régions ou pour des spécialisations particulières, le salaire peut être plus élevé.

Il est important de noter que ces chiffres sont des estimations et peuvent varier. De plus, certains avantages supplémentaires, comme les primes ou les avantages en nature, peuvent également influencer le salaire net global.

 

Pourquoi se reconvertir dans ce secteur ?

Envie d’un changement de carrière vers un secteur à la fois dynamique et porteur de sens ? La reconversion en tant que secrétaire médicale est une opportunité à saisir.

Ce métier, parfait équilibre entre interaction humaine et compétences administratives, vous promet une carrière à la fois stable et épanouissante. Accessible grâce à des formations secrétaire médicale CPF diplômantes ou certifiantes, il vous permet de plonger rapidement dans le monde médical. Idéal pour ceux qui aspirent à un rôle significatif, tout en préservant leur équilibre vie professionnelle/vie personnelle, ce parcours de reconversion vous offre la chance de contribuer concrètement au bien-être des patients. Embarquez dans une aventure professionnelle où votre passion pour la santé et vos compétences seront au cœur de votre activité quotidienne.

Comment devenir secrétaire médicale à la maison ?

Pour devenir secrétaire médicale depuis chez vous, voici les étapes à suivre :

  • Formation secrétaire médicale à distance : Inscrivez-vous à notre formation de secrétaire médicale à distance reconnue par l’État. Ce programme vous offre une formation complète et flexible, abordant tous les aspects essentiels du métier, y compris la gestion administrative, la terminologie médicale, et les compétences en communication, le tout accessible depuis le confort de votre domicile. Vous pouvez également opter pour la formation SAMS, formation SM2S ou une formation secrétaire médicale CPF.
  • Acquisition de compétences pratiques : Pendant la formation, vous apprendrez à gérer les dossiers patients, à organiser les rendez-vous, et à communiquer efficacement avec les professionnels de santé et les patients, compétences clés pour une secrétaire médicale.
  • Télésecrétaire médicale : Après l’obtention de votre diplôme, vous pouvez envisager de travailler comme télésecrétaire médicale. Ce rôle vous permet de travailler à domicile pour divers établissements médicaux ou cabinets, en gérant les appels, les prises de rendez-vous et la documentation médicale à distance.
  • Équipement et organisation du bureau à domicile : Pour exercer efficacement en tant que télésecrétaire médicale, il est important d’avoir un bureau bien organisé à la maison, équipé d’un ordinateur, d’une connexion Internet fiable, et éventuellement d’un logiciel de gestion médicale.
  • Développement de votre réseau professionnel : Établissez des contacts avec des professionnels de santé et des cabinets médicaux pour trouver des opportunités de travail en tant que télésecrétaire.

En suivant ces étapes, vous pouvez non seulement devenir secrétaire médicale, mais aussi profiter de la flexibilité de travailler à domicile, en adaptant votre carrière à votre mode de vie.

Est-ce que ce métier recrute ?

Oui, le métier de secrétaire médicale est en demande constante. Les établissements de santé, les cabinets privés, les cliniques et les centres médicaux recherchent régulièrement des secrétaires médicales qualifiées pour gérer la communication, l’administration et l’organisation. C’est un domaine qui offre des opportunités stables et diversifiées.

Quelle est la différence entre une secrétaire médicale et une assistante médicale ?

La différence entre une secrétaire médicale et une assistante médicale réside principalement dans l’étendue de leurs responsabilités et leurs domaines de compétences.

  • Secrétaire médicale : Le rôle principal d’une secrétaire médicale est de gérer les aspects administratifs d’un cabinet médical ou d’un établissement de santé dans le respect du secret professionnel. Cela inclut la prise de rendez-vous, la gestion des dossiers des patients, la frappe de comptes-rendus médicaux, la gestion des appels téléphoniques, et parfois la facturation et le suivi des paiements. La secrétaire médicale est souvent la première personne de contact pour les patients.
  • Assistante médicale : En plus des tâches administratives similaires à celles d’une secrétaire médicale, l’assistante médicale peut également avoir des responsabilités cliniques. Cela peut inclure l’aide aux procédures médicales, la préparation des patients pour les examens, la prise de signes vitaux, ou même la réalisation de certains tests de base. Le rôle d’assistante médicale nécessite donc souvent une formation supplémentaire en matière de soins et procédures médicales.

En résumé, bien que les deux postes partagent certaines fonctions administratives, l’assistante médicale est également formée et impliquée dans des aspects plus directs des soins aux patients.

Les métiers du médico-social sont encore différents. La principale différence entre une secrétaire médicale et une assistante médico-sociale réside dans le fait que cette dernière travaille également dans le domaine social, gérant des tâches administratives liées à la fois au secteur médical et aux services sociaux.

Quels sont les horaires de travail standards pour cette profession?

Les horaires de travail d’une secrétaire médicale dépendent largement du type d’établissement où elle exerce. Dans un cabinet médical privé ou une clinique, les horaires sont souvent réguliers, typiquement de 8h ou 9h à 17h ou 18h, du lundi au vendredi. Cependant, dans un hôpital ou un grand centre médical, les horaires peuvent être plus variés, incluant potentiellement des quarts de travail en soirée, les week-ends ou les jours fériés, selon les besoins de l’établissement.

Certaines secrétaires médicales peuvent également opter pour un travail à temps partiel, offrant plus de flexibilité. Avec l’essor du télétravail, des opportunités de travail à domicile peuvent également se présenter, permettant parfois des horaires plus adaptables à la vie personnelle.

Comment se porte le secteur du secrétariat médical ?

Le secteur du secrétariat médical prospère, porté par une demande croissante de services de santé et une évolution technologique constante. Cette dynamique ouvre un large éventail d’opportunités professionnelles, offrant aux secrétaires médicaux un environnement stimulant et en constante évolution. En jouant un rôle central dans la coordination des opérations médicales et administratives, ces professionnels contribuent activement à la qualité des soins et à la satisfaction des patients, faisant du secteur du secrétariat médical un domaine dynamique et prometteur pour les carrières dans le domaine de la santé.

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