Comment se reconvertir en secrétaire médicale ?

Pourquoi choisir le métier de secrétaire médicale pour se reconvertir ? ⁉️

Le métier de secrétaire médicale est une valeur sûre pour celles et ceux qui souhaitent changer de voie. Le vieillissement de la population et les nombreux départs à la retraite dans la profession font du secteur de la santé l’un des secteurs les plus en demande. 

Les secrétaires médicales sont ainsi très recherchées, aussi bien en cabinet privé qu’en clinique ou à l’hôpital. Une reconversion dans le secrétariat médical garantit donc une insertion professionnelle rapide et de nombreuses opportunités d’emploi partout en France.

De plus, le métier de secrétaire médicale est un métier humain et relationnel, idéal si vous aimez le contact et souhaitez occuper un rôle d’accueil et de soutien auprès des patients. La secrétaire médicale est une interlocutrice clé entre les patients et les professionnels de santé. 

Se poser les bonnes questions avant une reconversion de secrétaire médicale 💡

Avant de s’engager dans une reconversion, il est important de bien définir son projet. Voici quelques questions essentielles à se poser.

Pourquoi est-ce que je souhaite devenir secrétaire médicale ?

Avant de se décider définitivement à franchir le pas, il est important de s’interroger sur vos motivations et sur les raisons qui vous poussent à choisir le métier de secrétaire médicale. Est-ce une envie de changement, une passion pour le domaine médical ou un souhait d’occuper un poste administratif tout en étant utile aux autres ?

Quelles sont les compétences et les qualités nécessaires et est-ce que je les possède déjà ?

Le métier demande certaines qualités humaines telles que la rigueur, l’organisation, la discrétion et l’empathie. À ces qualités humaines s’ajoutent des compétences professionnelles indispensables. Posez-vous la question : ai-je ces qualités ou suis-je prête à les développer ?

Suis-je prête à apprendre ou à me former ?

La formation est indispensable pour maîtriser la terminologie médicale, la gestion des dossiers et les outils informatiques. Êtes-vous disponible et motivée pour suivre une formation, à distance ou en présentiel ?

Suis-je à l’aise avec la relation patient ?

La relation patient est au cœur du métier de secrétaire médicale. Celle-ci est souvent le premier contact avec le patient. Il est donc nécessaire d’être à l’aise avec le public et d’aimer le contact humain.  Il faut être empathique, patiente et capable de gérer des situations parfois délicates. Au-delà de la relation patient, la secrétaire médicale est le contact principal du ou des praticiens ce qui implique également une communication claire et efficace. 

Quels sont mes objectifs professionnels à long terme ?

Avant d’entamer une reconversion, il est conseillé de s’interroger sur ses objectifs à long terme afin d’assurer une cohérence entre ses choix et son avenir professionnel. Pour une reconversion de secrétaire médicale, plusieurs évolutions de carrière existent. Envisagez-vous d’évoluer vers un poste d’assistante de direction, ou de vous spécialiser dans un domaine médical particulier ? 

Suis-je informée sur les conditions de travail ?

Horaires décalés, stress de la gestion des urgences, manipulation de données confidentielles… Il est important de savoir dans quoi vous vous engagez avant de vous reconvertir !

Les conditions de travail des secrétaires médicales dépendent grandement du lieu d’exercice. Selon l’établissement, une tenue spécifique ou un uniforme peut être exigé pour des raisons d’hygiène et de représentation. Concernant les horaires, les secrétaires médicales travaillent généralement de 9h à 17h, avec une pause déjeuner d’une heure en clinique ou en cabinet privé. Toutefois, des horaires décalés ou des astreintes peuvent être requis pour assurer une permanence administrative, notamment en soirée ou le week-end dans les hôpitaux.

Se faire accompagner dans sa reconversion 🤝

Après s’être posé les bonnes questions, il est possible de se faire accompagner dans sa démarche de reconversion afin de s’assurer définitivement de son choix. Cet accompagnement permet également d’y voir plus clair dans les démarches à effectuer pour faire de votre souhait de reconversion une réalité. 

Se faire accompagner par un organisme public

Plusieurs organismes publics tels que France Travail proposent le Conseil en Évolution Professionnelle (CEP). Ce service gratuit et personnalisé est destiné à toute personne souhaitant faire le point sur sa situation professionnelle ou envisageant une reconversion. Des conseillers vous aident à analyser vos compétences, identifier vos aspirations et construire un plan d’action adapté à votre projet de reconversion en secrétaire médicale. Le Conseil en Évolution Professionnelle est également assuré par des conseillers de l’association Transitions Pro.

Les associations Transitions Pro sont des structures régionales spécialisées dans l’accompagnement des salariés et demandeurs d’emploi souhaitant se reconvertir. En plus du Conseil en Évolution Professionnelle, elles proposent le Projet de Transition Professionnelle (PTP), un dispositif permettant de financer une formation certifiante en lien avec votre nouveau projet professionnel, tout en maintenant votre rémunération pendant la durée de la formation. ​

Les Chambres de Commerce et d’Industrie offrent également des services d’accompagnement pour les personnes en reconversion. Elles proposent des ateliers, des sessions d’information et des conseils personnalisés pour vous aider à définir votre projet, identifier les formations adaptées et comprendre les opportunités du marché de l’emploi dans le secteur médical.

Se faire accompagner par un organisme privé

Des coachs ou des organismes spécialisés dans la reconversion professionnelle peuvent vous aider à clarifier votre projet, à choisir la bonne formation et à anticiper les étapes de votre transition. 

Des plateformes en ligne offrent des programmes d’accompagnement personnalisés pour les reconversions professionnelles. Ces services incluent des bilans de compétences, des coachings individuels et des ressources pour faciliter votre transition vers le métier de secrétaire médicale.
Le bilan de compétences est un outil précieux pour toute personne envisageant une reconversion professionnelle. Il permet d’analyser vos compétences professionnelles et personnelles, ainsi que vos aptitudes et motivations, afin de définir un projet professionnel cohérent. Il peut être financé par le Compte Personnel de Formation (CPF).

Les formations pour une reconversion de secrétaire médicale 🔍

Plusieurs options s’offrent à vous si vous envisagez de suivre une formation de secrétaire médicale. Parmi ces options, il y a notamment la formation à distance qui est idéale dans le cadre d’une reconversion professionnelle. Elle permet de se former à son rythme, tout en continuant une activité professionnelle ou en gérant sa vie personnelle. 

Le choix de la formation de secrétaire médicale dépend de votre situation et de vos connaissances : 

• Pour les personnes ayant déjà des connaissances dans le domaine de la santé telles que les aides soignantes ou les infirmières, il est possible de suivre une formation permettant uniquement d’obtenir le bloc de compétences n°1 de la certification secrétaire médicale. Ce bloc s’intitule  “Organiser les opérations de gestion administrative et assurer une communication professionnelle” et se concentre sur les compétences relationnelles et communicationnelles. 
  
  L’École Française propose la formation Secrétaire Médicale : accueil et communication permettant d’obtenir bloc de compétences n°1. 

• Pour les personnes ayant déjà des compétences dans le secrétariat ou l’assistanat, il est possible de suivre une formation permettant uniquement d’obtenir le bloc de compétences n°2 de la certification secrétaire médicale. Ce bloc s’intitule  “Contribuer à la gestion administrative de la structure médicale” et se concentre sur les compétences administratives et financières essentielles au bon fonctionnement d’une structure médicale.
  
  L’École Française propose également la formation Secrétaire Médicale : suivi du patient permettant d’obtenir le bloc de compétences n°2.

• Pour les personnes n’ayant aucune connaissance dans le domaine médical ou dans le domaine du secrétariat, il est recommandé de suivre une formation permettant d’obtenir les deux blocs de compétences de la certification secrétaire médicale. 
  
  En plus des deux formations précédentes, L’École Française propose la formation Secrétaire Médicale permettant d’obtenir le titre certifié Secrétaire Médicale. 

Le financement de sa reconversion de secrétaire médicale 🪙

Financer une reconversion de secrétaire médicale est tout à fait possible grâce à plusieurs dispositifs : 

• Le Compte Personnel de Formation (CPF) : Ce dispositif permet à toute personne active d’accumuler des droits à la formation tout au long de sa vie professionnelle. Ces droits peuvent être utilisés pour financer une formation qualifiante ou certifiante.

• France Travail : Cet organisme propose plusieurs aides facilitant le financement de la formation. Parmi celles-ci, il y a notamment l’Aide Individuelle à la Formation (AIF) par laquelle France Travail peut financer une formation si elle s’inscrit dans votre projet personnalisé d’accès à l’emploi (PPAE). France Travail propose aussi des formations gratuites via des organismes partenaires, selon les besoins de recrutement identifiés sur votre territoire.

• L’alternance : La formation en alternance a un double avantage. Elle est entièrement financée par l’entreprise via son OPCO (Opérateur de Compétences) et elle vous permet d’obtenir une rémunération en fonction de votre âge et de votre niveau d’étude tout au long de la formation.

• Les aides régionales : Certaines régions financent des formations dans le cadre du Programme Régional de Formation (PRF), souvent destinées aux demandeurs d’emploi. Les Aides Régionales Individuelles à la Formation (ARIF) peuvent aussi prendre en charge une partie des frais pédagogiques si la formation n’est pas couverte par d’autres dispositifs.

Vous souhaitez en apprendre davantage sur le coût et le financement de votre formation de secrétaire médicale, découvrez notre article “Combien coûte une formation de secrétaire médicale ?” 

Les débouchés après une reconversion de secrétaire médicale 🏥

Une fois votre reconversion en secrétaire médicale terminée, de nombreuses opportunités professionnelles s’offrent à vous, aussi bien en termes de structures que de postes.

En effet, le métier de secrétaire médicale s’exerce dans des environnements variés :

• Cabinets médicaux privés : généralistes ou spécialisés (dermatologie, ophtalmologie, pédiatrie, etc.).

• Cliniques privées et hôpitaux publics : services de consultation, d’hospitalisation ou d’urgences.

• Centres de radiologie, laboratoires d’analyses médicales et centres de soins spécialisés : où la gestion des dossiers et le contact avec les patients sont essentiels.

• Entreprises de télésecrétariat médical : pour les professionnels de santé souhaitant externaliser la gestion de leurs appels et plannings.

Le métier de télésecrétaire médicale est une option de plus en plus répandue. Vous pouvez exercer depuis chez vous, en freelance ou pour le compte d’entreprises spécialisées dans le télésecrétariat médical. Vous gérez alors les appels entrants, les plannings et parfois la facturation à distance.

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Ils sont à votre disposition pour vous conseiller et vous accompagner dans les démarches.

Votre épanouissement commence ici ! 🌟

La reconversion en secrétaire médicale est une opportunité accessible et prometteuse pour toute personne souhaitant évoluer vers un métier stable, humain et en forte demande. Grâce aux nombreuses formations disponibles, aux aides financières et aux dispositifs d’accompagnement, il est possible de réussir ce projet, même sans expérience préalable.

Prenez le temps de bien préparer votre projet, de vous former et de vous entourer des bonnes ressources pour donner un nouveau souffle à votre carrière !